Гарантии интернет магазина RcToys.5trend.ru

Все проданные товары имеют гарантийный срок от 1 года, действующий со дня совершения покупки оборудования. Гарантия предоставляется при наличии гарантийного талона или товарного чека на покупку.

Мы гарантируем, что все выбранные Вами товары будут отправлены в том количестве и того качества, которые были оговорены при оформлении заказа. Если что-либо мы при комплектации пропустили, то такого рода претензия рассматривается в течение трех рабочих дней, недостающее мы отправляем за свой счет.

Гарантии возврата

• Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков)
• Претензии по недокомплекту принимаются в течении семи рабочих дней с момента получения товара покупателем
• Претензию можно отправить по электронной почте fivetrend@yandex.ru или по одному из телефонов: 8 (999) 999-99-99
• Срок возврата денежных средств зависит от способа оплаты и составляет не более 10 (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту). дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца
• Товар с браком/неверной комплектацией должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке

В случае возврата товара мы берем на себя расходы по пересылке товара ненадлежащего качества обратно.